Уже очень долгое время на сайте Кабель.РФ® работает технический форум. Круглосуточно на нем можно задать любые вопросы по выбору кабеля, продукции для монтажа и прокладки, а также оставить предложения и пожелания по работе сайта. Благодаря этому сервису специалисты компании всегда могут оперативно помочь клиенту с выбором товара, а также получают обратную связь от потребителя. Все это повышает качество обслуживания и благоприятно сказывается на репутации компании Кабель.РФ®.
Как уже сообщалось ранее, не так давно Кабель.РФ® заключила сотрудничество с компанией Lapp Group Россия – одним из ведущих мировых поставщиков кабельно-проводниковой продукции. Партнерство с лучшими организациями на рынке позволяет клиентам Кабель.РФ® не только приобретать высококачественные изделия, отвечающие новейшим требованиям, но и пользоваться другими интересными возможностями. Так, теперь на форуме сайта на все вопросы, касающиеся продукции Lapp Group Россия, отвечает технический специалист компании-производителя Юрий Павлов.
Павлов Юрий
технический специалист
Lapp Group Россия
Юрий Павлов комментирует: «Предоставление полной и актуальной информации о продукции позволяет клиентам выбрать то, что им действительно нужно. Кабель.РФ® с этой позиции – один из наиболее достойных партнеров. Заинтересованность в потребностях покупателя, в его нуждах, постоянное стремление улучшить качество обслуживания – все это выгодно отличает Кабель.РФ® от других компаний. Lapp Group Россия очень близка данная позиция, поэтому руководство компании с удовольствием поддержало такую инициативу. И мне очень приятно знать, что я тоже внесу свой вклад в достойное информирование о продукции нашей компании».
«Мы рады, что наши клиенты смогут получать все интересующие их сведения, что называется, из первых уст. Улучшение сервиса, в том числе и информационного, всегда было одной из наших приоритетных задач. Сотрудничество с Lapp Group Россия действительно открывает новые горизонты и увеличивает потенциал нашей компании. Надеемся, что наши клиенты по достоинству оценят это нововведение», - сообщают в Кабель.РФ®.